【产品质量承诺】

1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。对我公司所有产品均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。并通过国家体育用品质量监督检验中心全部检验合格;执行标准: GB/T14833-2011《合成材料跑道面层》标准、GB/18583-2008《室内装饰装修材料胶粘剂中有害物质限量》标准检验和国家强制性标准: GB/36246-2018《中小学合成材料面层运动场地》所检项目全部合格;

2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态.从而保证产品的质量达标;

3、所有出厂产品均严格按检验程序进行检验，保证成品一次交检合格率 99%成品抽查合格率99%。

4、我公司承诺所提供的全部材料,按照国家标准配比施工,质保期不低于5年(不包含人为破坏和不可抗拒因素).所有产品全程质保环保、无毒、无味,客户如果发现质量问题,经查明属于我方的责任,我方无条件换货、赔偿;

5、对所有用户均提供:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格。

【售后服务承诺】

1.、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底;

2、服务目标:用户满意，用的安心、放心、舒心;

3、服务效率:保修期内或保修期外出现工程质量问题,我方在接到通知后,维修人员在72小时内到达现场并进行维修;

4、服务原则:工程产品质保期为5年,在保修期内出现质量问题,我方无条件换货;在保修期外出现设施设备的人为损坏,我方提供的材料和设备只收取成本费,并且依然质保、环保、无毒、无味，符合我方对产品质量的承诺;